Política de privacidad

Última actualización: 27 de julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Jenifer Díaz Rodríguez, titular de HoneyGloss Studio.
Domicilio: Calle Almería, 61, 29018 Málaga, España.
Correo para privacidad y ejercicio de derechos: honeyglosstattoobeauty@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Consultas enviadas desde la web

Tratamos el nombre, correo electrónico, teléfono si se facilita, servicio de interés y mensaje para responder a la solicitud. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando no tengan ese carácter, el interés legítimo en atender comunicaciones dirigidas al negocio.

Suscripción y comunicaciones comerciales

Tratamos el correo electrónico para enviar novedades solo cuando exista un consentimiento específico. La suscripción es voluntaria, no condiciona la atención de una consulta y puede retirarse en cualquier momento escribiendo al correo indicado o utilizando el mecanismo de baja incluido en cada comunicación.

Reservas

Las reservas se realizan en Booksy. Al pulsar el enlace se abandona esta web y Booksy trata los datos conforme a su propia política. HoneyGloss accede dentro de Booksy a la información necesaria para gestionar la cita y la relación con la clienta.

Seguridad, registros técnicos y analítica

El alojamiento puede registrar datos técnicos como dirección IP, fecha, navegador y solicitudes para proteger la web, prevenir abusos y diagnosticar incidencias. La base jurídica es el interés legítimo en mantener la seguridad. Google Analytics 4 solo se activa, si llega a configurarse, después del consentimiento de cookies.

3. Datos obligatorios

Los campos señalados como obligatorios son necesarios para responder. Si no se facilitan, no podremos tramitar la consulta. No envíes datos especialmente sensibles ni información sanitaria mediante los formularios.

4. Destinatarios y encargados

Los datos no se venden. Pueden acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios bajo contrato, como el alojamiento web y correo de Hostinger, herramientas de protección frente a abusos y, solo si se configura, HubSpot para formularios o comunicaciones. Booksy actúa conforme a su propia política cuando se utiliza su plataforma de reservas. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se utilizará un mecanismo reconocido por el RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con las garantías adicionales que procedan.

6. Conservación

• Consultas: durante el tiempo necesario para responder y, como máximo, 12 meses desde la última comunicación, salvo que nazca una relación contractual o exista una obligación de conservación.
• Comunicaciones comerciales: hasta retirar el consentimiento; después se conservará la información mínima necesaria para acreditar la baja y evitar nuevos envíos.
• Reservas y facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, de consumo y de atención de posibles responsabilidades.
• Registros de seguridad: durante el periodo estrictamente necesario para investigar incidencias y conforme a la configuración del proveedor de alojamiento.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a honeyglosstattoobeauty@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional cuando sea necesaria para confirmar la identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Decisiones automatizadas y menores

No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos. La web no está dirigida específicamente a menores de 14 años; si detectamos datos enviados por un menor sin autorización, se eliminarán cuando corresponda.

9. Cambios en esta política

La política se revisará cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos aplicables. La fecha de actualización aparecerá al inicio.